Yasal
Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
BFİN FİNANSAL TEKNOLOJİLER ANONİM ŞİRKETİ Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 2 Temmuz 2026
1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENIN KONUSU
İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), BFİN FİNANSAL TEKNOLOJİLER ANONİM ŞİRKETİ("İstfin" veya "Şirket") ile istfin.com alan adlı web sitesi ve bağlı mobil uygulamalar ("Platform") üzerinden üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Üye") arasında, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
Ünvan: BFİN FİNANSAL TEKNOLOJİLER ANONİM ŞİRKETİ
Adres: BAHÇELİEVLER MAH. DOKTOR CEVDET KARA CAD. E BLOK NO: 35E İÇ KAPI NO: B22 GÖLBAŞI / ANKARA
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın Platform'dan yararlanma şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, üyelik kaydını tamamlayarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 20 ilâ 25. maddelerinde düzenlenen genel işlem koşullarına ilişkin hükümler gözetilerek hazırlanmıştır.
2. TANIMLAR
- Platform:istfin.com alan adlı web sitesi, alt alan adları ve İstfin'e ait mobil uygulamalar.
- Hizmet: Platform üzerinden sunulan Borsa İstanbul (BIST) verilerine dayalı analiz, görselleştirme, portföy takibi, strateji ve benzeri dijital içerik ve araçların tamamı.
- Üye/Kullanıcı:Platform'a üyelik kaydı oluşturmuş gerçek veya tüzel kişi.
- İçerik:Platform'da yer alan her türlü veri, grafik, analiz, yazılım, tasarım, metin, görsel ve benzeri unsurlar.
- API (Uygulama Programlama Arayüzü):Platform ile Üye'nin yatırım yaptığı yetkili üçüncü taraf aracı kurumlar/bankalar arasında veri ve otomatik emir transferini sağlayan teknik bağlantı köprüsü.
- KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
- SPKn: 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu.
3. ÜYELIK KOŞULLARI
Üyelik, kayıt formunun eksiksiz doldurulması ve işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanması ile kurulur. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
- Hesap ve şifre güvenliğinden Kullanıcı sorumludur; hesabın üçüncü kişilerce kullanıldığının fark edilmesi hâlinde durum derhâl İstfin'e bildirilmelidir.
- Bir Kullanıcı yalnızca kendi adına hesap açabilir; hesap devri ve paylaşımı yasaktır.
- İstfin, mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri çerçevesinde kimlik ve iletişim bilgilerinin doğrulanmasını talep edebilir.
4. HIZMETIN KAPSAMI
Platform; BIST hisse senetlerine ilişkin fiyat verileri, teknik ve temel analiz araçları, hisse haritası, portföy takibi, strateji oluşturma ve yapay zekâ destekli bilgilendirme araçları sunan bir finansal veri, analiz ve teknik altyapı platformudur.
- Platform'da yer alan veriler; Borsa İstanbul, veri sağlayıcılar ve kamuya açık kaynaklardan (KAP dâhil) derlenmektedir. Veriler gecikmeli olabilir; İstfin verilerin gerçek zamanlı, kesintisiz veya hatasız olduğunu garanti etmez.
- Platform, Üye'nin kendi hür iradesiyle seçtiği veya kurguladığı algoritmik stratejileri, Üye'nin üçüncü taraf yetkili aracı kurumlardaki kendi şahsi hesaplarına API entegrasyonu vasıtasıyla otomatik olarak iletmesini sağlayan bir teknik otomasyon altyapısı (Emir İletim Köprüsü) sunabilir. İstfin, hiçbir şekilde portföy yönetimi yapmaz, Kullanıcı'dan borsa işlemleri için fon veya nakit para kabul etmez. Kullanıcı'nın tüm nakit varlığı ve hisse senetleri kendi aracı kurumu nezdinde durmaya devam eder.
- İstfin, Hizmet'in kapsamını, özelliklerini ve arayüzünü önceden bildirmek kaydıyla değiştirme, geliştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Planlı bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmet'e erişim geçici olarak durdurulabilir.
5. YATIRIM TAVSIYESI OLMADIĞINA İLIŞKIN YASAL UYARI
Platform'da yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.
Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, yatırım ve kalkınma bankaları ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde ve yetkili kuruluşlar tarafından sunulmaktadır. Platform'da yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
Yukarıdaki uyarı, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve Sermaye Piyasası Kurulu'nun III-37.1 sayılı Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri ile Yan Hizmetlere İlişkin Esaslar Hakkında Tebliği'nin 79. maddesi ve Ek-3'ü uyarınca yayımlanmaktadır. İstfin bir aracı kurum, portföy yönetim şirketi veya yatırım kuruluşu değildir; Platform üzerinden alım-satım aracılığı, halka arz aracılığı, bireysel portföy yönetimi veya yatırım danışmanlığı faaliyeti yürütülmez.
Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların göstergesi değildir. Sermaye piyasası araçlarına yatırım yapmak risk içerir; yatırım kararlarınızı vermeden önce SPK tarafından yetkilendirilmiş bir yatırım kuruluşundan profesyonel destek almanız önerilir.
Platform tarafından sunulan algoritmik işlem robotları, indikatörler ve strateji testleri geçmiş verilerden yola çıkarak matematiksel modellemeler sunar. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların ve finansal kazancın göstergesi veya taahhüdü değildir. Kullanıcı, algoritmik stratejileri aktif hale getirerek sermaye piyasası araçlarının barındırdığı tüm finansal riskleri, anapara kaybı ihtimali dahil olmak üzere, tamamen kendi üstlendiğini kabul eder.
6. KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERI
Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ve taahhüt eder:
- Platform'u yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak.
- 6362 sayılı SPKn'nin 107 ve 108. maddelerinde düzenlenen piyasa dolandırıcılığı (manipülasyon) ve bilgi suistimali (içeriden öğrenenlerin ticareti) niteliğinde içerik ve yorum paylaşmamak; yanlış veya yanıltıcı bilgi yaymamak.
- Diğer kullanıcılara yönelik hakaret, tehdit veya kişilik haklarını ihlal eden içerikler paylaşmamak. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklere ilişkin sorumluluk, 5651 sayılı Kanun uyarınca içeriği oluşturan Kullanıcı'ya aittir.
- Platform'a robot, örümcek (scraping), veri madenciliği araçları veya benzeri otomatik yöntemlerle erişmemek; Platform verilerini toplu olarak kopyalamamak, çoğaltmamak ve üçüncü kişilere dağıtmamak.
- Platform'un altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya güvenlik önlemlerini aşmaya yönelik (tersine mühendislik dâhil) girişimlerde bulunmamak.
- Üyelik hesabını ticari amaçla üçüncü kişilere kullandırmamak veya devretmemek.
Kullanıcı'nın bu maddeye aykırı davranması hâlinde İstfin, üyeliği önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya feshetme ve uğradığı zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir.
7. FIKRI MÜLKIYET HAKLARI
Platform'da yer alan yazılım, tasarım, logo, marka, analiz modelleri, grafikler, veri tabanları ve sair tüm İçerik üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında İstfin'e veya lisans verenlerine aittir.
Üyelik, Kullanıcı'ya yalnızca Hizmet'ten kişisel olarak yararlanma konusunda münhasır olmayan, devredilemez ve süresi üyelikle sınırlı bir kullanım hakkı tanır. İçerik'in İstfin'in yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır; aykırılık hâlinde hukuki ve cezai yollara başvurulur.
8. ÜCRETLENDIRME VE ABONELIK
Platform'un temel özellikleri ücretsiz sunulabilir; gelişmiş özellikler aylık veya yıllık abonelik paketlerine tabidir. Güncel ücretler ve paket kapsamları Platform'da ilan edilir.
- Abonelik satın alımlarında 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca onaylanır.
- Abonelik, dönem sonunda Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece aynı koşullarla yenilenir. İptal, hesap ayarları üzerinden her zaman yapılabilir; iptal hâlinde mevcut dönem sonuna kadar Hizmet kullanılmaya devam edilebilir.
- Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez; yenileme öncesinde Kullanıcı'ya bildirilir.
- İstfin, periyodik yenilemeli aboneliklerde otomatik tahsilat öncesinde Kullanıcı'ya mevzuata uygun şekilde (Platform içi bildirim veya e-posta yoluyla) bilgilendirme yapmayı taahhüt eder.
9. CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik kapsamındaki dijital içerik ve analiz araçlarına satın alma ile birlikte anında erişim sağlandığından, erişimin başlamasıyla birlikte cayma hakkı istisna kapsamındadır. Kullanıcı, bu hususta satın alma öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile ayrıca bilgilendirilir.
10. KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ikincil mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Veri işleme faaliyetlerinin kapsamı, amaçları, hukuki sebepleri ve KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamındaki talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
- Platform'daki veri ve analizler "olduğu gibi" sunulur. İstfin; verilerin doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliği konusunda garanti vermez ve bu verilere dayanılarak alınan yatırım kararlarından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
- İstfin; veri sağlayıcılardan, internet altyapısından, mücbir sebeplerden veya Kullanıcı'nın donanım ve bağlantısından kaynaklanan kesinti ve gecikmelerden sorumlu değildir.
- Platform, yalnızca bir "Emir İletim Altyapısı" sunmakta olup; entegrasyon kurulan üçüncü taraf aracı kurumların veya bankaların sistemlerinde meydana gelen teknik arızalar, sunucu kesintileri, internet yavaşlığı, API emir limitlerinin aşılması, emirlerin aracı kurum tarafından reddedilmesi, gecikmeli iletilmesi veya piyasa koşulları nedeniyle (taban/tavan fiyat, sığ tahta vb.) emrin hedeflenen fiyattan gerçekleşmemesi gibi doğrudan üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan hiçbir finansal zarardan ve kâr mahrumiyetinden İstfin sorumlu değildir.
- İşbu sorumluluk sınırlamaları, İstfin'in kastı veya ağır kusuru ile tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz (TBK m. 115-116).
- Platform üzerinden üçüncü taraf sitelere verilen bağlantıların içeriğinden ilgili site sahipleri sorumludur.
12. ÜYELIĞIN ASKIYA ALINMASI VE FESHI
Kullanıcı, dilediği zaman hesap ayarları üzerinden veya [email protected]adresine bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırabilir. İstfin; işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırılık hâlinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih hâlinde, Kullanıcı'nın fesih tarihine kadar doğmuş yükümlülükleri saklı kalır. Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
13. SÖZLEŞME DEĞIŞIKLIKLERI
İstfin, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri nedeniyle işbu Sözleşme'yi değiştirebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden ve/veya e-posta yoluyla Kullanıcı'ya bildirilir. Değişikliklerin bildiriminden sonra Platform'un kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabulü anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.
14. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar; uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Kullanıcılar bakımından Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın üyelik kaydı sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece yürürlükte kalır. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.